Анна МАНДЕЛЬШТАМП, «ВТ»

Директор ГПСУ фабрика «Чайка», социалист Леонид ХОМА недавно отметил 25-летие бессменной работы на этом предприятии. Поздравляем!

Для справки: Леонид Алексеевич окончил Хмельницкий технологический институт по специальности химик-технолог, в 1976 году приехал в Керчь на работу, в 1978 стал директором керченской фабрики, в 1982 переведен в Ялту, то есть почти 29 лет работает в этой структуре.

Как выяснилось в ходе нашей беседы, в прошлом году ему присвоено почетное звание «Заслуженный работник службы быта Украины», и тогда оказалось, что предприятий, аналогичных ялтинской «Чайке», в Украине не наберется и десятка. С одной стороны,  государственное, то есть имеющее определенные гарантии и социальную защиту коллектива, а с другой – с действительно высоким современным уровнем обслуживания. Однако и образцовые предприятия в наше время в нашей стране ни от чего не застрахованы, и причин для этого масса...

- Я, наверное, по жизни великий оптимист, поэтому уверен, что мы выживем. Может быть, это и правильно, что подавляющее большинство предприятий, работающих сегодня в сфере обслуживания населения, частные. Ведь это конкуренция, это рынок. Но я считаю,  что для сдерживания цен обязательно должны быть государственные учреждения. Ведь сегодня если не будет нашей городской прачечной и химчистки, то те же «Уно Моменто», немецкая химчистка и севастопольские фирмы так цены поднимут, что ялтинцам будет не подступиться.  Мы выживаем за счет услуг прачечной, хотя цены на стирку не поднимали с июня прошлого года (стоимость стирки белья за 1 кг – 3,5 грн. вместе с НДС).  При этом конкуренция на этом рынке дичайшая.

- Имеете в виду новые импортные пункты химчистки, имеющиеся во всех районах города?

- Интересно, что наше предприятие тоже можно назвать импортным: у нас стоят немецкие стиральные машины, чешские – гладильные, химчистка тоже вся немецкая. Но мы страдаем не от отсутствия рекламы и пиара, как у этих новых фирм. А потому, что частные предприятия имеют возможность работать с «откатами» (мы можем  продолжать молчать об этом явлении, но от этого оно не перестанет существовать), а мы –  коммунальное предприятие и работаем в абсолютно других экономических условиях.

То есть об уровне сервиса и работы сегодня никто не вспоминает, хотя у нас он не хуже. Сегодня «Чайка» выиграла тендер на предоставление услуг «Нижней Ореанде», санаторию ВР Украины, и это учреждение наш сервис устраивает. Также мы работаем с «Пограничником», «Мисхором»,  потому что для руководства этих учреждений важны и сроки, и  качество стирки, и сохранность белья. А для приходящих на работу в санаторно-курортный комплекс временщиков это неважно, их не интересует качество, они переключаются на частные прачечные в Севастополе,  которые дают «откаты» заказчикам по десять процентов.

- Да, по «откатам» вы, как учреждение в госсобственности, частнику не конкурент,

а что с качеством услуг, почему ялтинцы иногда жалуются, что не хватает парку в бане?

- Это наша другая серьезная проблема. Тепло и горячую воду мы получаем из котельной «Ялтакурорттеплоэнерго», тоже коммунального предприятия, находящегося

сегодня в долгах по газу, воде, электроэнергии как в шелках. Завтра их отключают  –

и я не могу гарантировать, что мы также не встанем. Особенно эта проблема чувствуется зимой, когда котельная начинает отапливать и прилегающий район Ялты. Вот тогда тепло до нас вовсе не доходит. Приходит наш клиент в баню, и ему неинтересно, где и у кого предприятие «Чайка» и его директор Хома покупают тепло. И вот каждую субботу-воскресенье, когда максимальная нагрузка в бане, начинаются без конца звонки: пара нет, температуры не хватает...

Сейчас в этом вопросе наметились подвижки: года три я ходил к мэру Ялты Сергею Брайко, и, надо отдать ему должное, он понял нашу мысль, что надо поставить свои котельные для прачечной и бани. Первоначально хотел сам решить эту проблему, но, когда нам дали техдокументацию, оказалось, что порядка 1 млн. грн. нужно вложить только в одну котельную. А их необходимо две – для прачечной и бани. Я понял, что мы не потянем. Сейчас через сессию прошел наш вопрос по строительству котельных. Он включен в принятый План развития Ялты на 2007-2010 годы. И когда они будут построены и переданы на баланс «Чайки», наше предприятие будет нести полную ответственность за качество услуг.

- Раньше в баню была очередь, как в мавзолей, а сейчас, по-моему, свободно:  конкуренты дают знать или что-то другое?

- Да, в советское время и летом, и зимой в баню стояли очереди. Сегодня, в капиталистическое, летом у нас идет отток клиентов: все парильщики  предпочитают ходить в баню зимой. Да и нагрузки нет, как в советское время. Но мы держим цены, чтобы были приемлемыми для большинства ялтинцев. Ведь состоятельные люди могут пойти и в банные заведения «Приморский парк», где сеанс стоит 120 грн. 

У нас стоимость одного места в общее отделение 10 грн. за час с человека, всего сто мест  в женском отделении и столько же  в мужском. Но если человек пришел утром и сидит весь день, его никто выгонять у нас не будет. Когда  принимали на исполкоме финплан нашего предприятия на этот год, задали мне вопрос: почему так мало вкладываете  в  предприятие? А я им объясняю, что если у нас не будет своей котельной, то все инвестиции будут просто закопаны. 

Еще в разговоре Леонид Алексеевич поведал и о политической подоплеке работы банно-прачечного комбината. Например, о том, как полгода его прессовала «оранжевая» власть, экс-мэр Ялты, претендуя на приватизацию солидного куска –170 кв. метров коммунального имущества – под офис «Нашей Украины».

- Как сегодня, с приходом «бело-голубых» в Ялту  – отстали от «Чайки» или как в знаменитом фильме: белые пришли – грабят, красные пришли – тоже грабят?..

- И сегодня поступают предложения от коммерческих структур подписать договор аренды. А когда спрашиваю: «Товарищи, вы что, будете заниматься химчисткой, прачечной или баней?», то отводят глаза, отказываются. А предприятие «Чайка» для них – это не прачечная, химчистка и баня. Это все коммуникации, ТП, запасной водовод... Акты на землеотвод имеются – и проблем со строительством никаких не будет. И это как раз понятно: весь центр города уже выкуплен под застройку, а у нас рядом такой кусок – котельная, где вполне могут вырасти три-четыре 30-этажных дома.  И очень дешевое будет строительство.

И то, что наше предприятие еще сохранилось  – даже при моем оптимизме, – считаю: не нашелся тот человек, который смог бы за него предложить сумму, от которой «невозможно отказаться». Недавно в исполкоме слышу: «говорят, что твою прачечную продали за 65 тысяч гривен?» Остаточная ее стоимость со всей  «начинкой» – 3 млн. грн. Значит, какие-то поползновения уже идут... Хотелось бы, чтобы «Чайка» существовала

и дальше. Ведь даже в Великую Отечественную войну баня работала. Да что говорить, в недавнее советское время в структуру нашей фабрики входило десять бань по всей периферии Большой Ялты: в Симеизе, Алупке, Кореизе, Ливадии, Ялте, Массандре, Гурзуфе. А сейчас осталась только одна коммунальная ялтинская баня.  

- Все остальные стали частными?

- Всех остальных уже нет. Мы их передали на баланс местных Советов, как те и просили,

и их быстро перепрофилировали, где дома выросли, где пансионаты...

В месяц проходит 12-15 тысяч, большинство идет в парилку, а не в душ. Есть льготники, которым Управление соцзащиты города оказывает адресную помощь. И это, я считаю, самый оптимальный вариант.  

- Какие социальные гарантии у работников «Чайки»?

 - Социальная защищенность работающих здесь намного выше, чем в частном секторе. Например, отдых детей наших сотрудников финансирует предприятие. Было время, когда мы оплачивали учебу в вузах 8 детей наших сотрудников, на сегодня – только двух. Сейчас работает 120 человек, а в советское время было почти 500, средняя зарплата около 700 гривен. Сегодня главная проблема «Чайки» – с кадрами, ведь работают на фабрике, да и держится все в основном на пенсионерах, а молодежь к нам не спешит. И если в советское время у нас был конкурс, чтобы попасть на предприятие, то сейчас без конца даем объявления о приеме на работу. Хотя, повторюсь, была бы котельная и я мог бы на сто процентов гарантировать нашим клиентам качество – могли бы тогда и набирать штат.  

- Леонид Алексеевич, откуда у вас такая «лебединая верность» одному предприятию?  

- Пробовал себя во многих сферах. В крупных фирмах, занимающихся строительным, охранным, страховым бизнесом, но понял, что это ремесло у меня получается лучше других, поэтому решил на нем остановиться и работать до конца.